Os profissionais de recepção da SPG recepcionam visitantes, funcionários, fornecedores e público em geral na entrada da empresa ou do condomínio.
Cadastram dados dos visitantes no sistema informatizado ou em planilha manual. Respondem pelo atendimento telefônico interno e externo e pela recepção e encaminhamento de correspondências. São também encarregados pela identificação com crachá e autorização para visitantes mediante consulta do visitado.